全力创建茶叶企业放心消费单位倡议书

发布时间：2024-02-01 热度：

龙年将至，消费市场活跃，茶叶也迎来消费高峰。但部分茶叶商品仍不够“瘦身”，茶叶过度包装现象仍存在，不仅造成资源浪费和环境污染，还会无端增加产品成本，损害消费者权益。为深入开展放心消费创建工作，倡导绿色消费理念，构建节约型社会，将限制茶叶过度包装落到实处，营造海南自贸港优良消费环境，打造海南国际旅游消费中心，海南省消费者委员会联合海南省茶业协会共同向全体茶叶生产销售经营主体发出倡议:全力创建茶叶企业放心消费单位。

一、确保质量，强化品牌意识

严格执行《食品安全法》及茶叶生产销售等方面法律法规及标准，建立健全的企业生产销售管理制度，确保茶叶生产、加工、销售的每个环节符合要求，确保茶叶产品质量、卫生和安全。注重环境保护，杜绝茶叶生产过程中环境污染问题。强化品牌意识，普及茶文化知识，保护茶叶文化遗产，传承茶文化精髓。

二、遵守标准,反对过度包装

严格遵守国家茶叶包装标准要求，控制包装成本，包装材料不得使用贵金属和红木材料，避免浪费和污染环境。

三、明码标价，抵制价格乱象

诚信守法，坚持公正、公平、透明的原则，茶叶合理定价，明码标价，不虚假宣传、价格欺诈，不低质高价销售茶叶，不短斤缺两，不销售假冒伪劣及侵权茶品。

四、保护消费权益，及时化解消费纠纷

主动接受消费者的意见和建议，优化产品质量、改进服务质量，不断增强茶叶消费者的信任和认可。按照《消费者权益保护法》等法律法规，完善消费者诉求制度，设置消费投诉电话，安排专门机构或人员，优化消费纠纷处理流程，实现消费纠纷及时跟进快速处理反馈，为消费者提供全方位的消费权利保障。

参加放心消费单位承诺的经营主体，可登录国家企业信用信息公示系统(海南)放心消费创建栏目(网址:http://218.77.183.36:1888/index.jspx)，或者登录海南省市场监督管理局微信公众号进入放心消费创建栏目，也可以扫描放心消费在线承诺二维码等方式，在线按星级作出承诺，经所在地市县放心消费创建办备案后，即成为“放心消费承诺单位”。

让我们共同努力，携手共进，全力营造茶叶放心消费环境，引导茶叶回归大众消费品属性、回归传统茶文化本源，形成节约资源，绿色消费的科学观念，更好传承中华优秀传统文化，不断提升生活品质，让广大消费者有更多的获得感、幸福感、安全感!更好的助力海南自贸港和海南国际旅游消费中心建设!

海南省消费者委员会         海南省茶业协会

2024年1月31日

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