该局还将积极推进柔性法律，引导党员干部走在前、作榜样。

实行重大税费优惠政策“一政一讲、一措一谈”，为优化税收营商情况。

让法律既有力度又有温度。

敦促事情作风转变，提供“ 7 × 24 小时”智能咨询处事。

制定并宣布全省统一的“首违不罚”清单，纳税人主动或经税务构造提醒后实时改正的， 2021 年的“东风动作”还将继续晋升税费事项治理体验，实时有效开展针对性税费政策和征管束度解读，助力海南自贸港建树作出税务孝敬，让‘便民东风’吹拂的领域更广、更有温度，海南省税务局把“东风动作”作为开展党史进修教诲和建设“让党中央安心、让人民群众满意”的楷模税务构造重要内容，海南省税务局还将大力大举推广“首违不罚”清单制度。

如大力大举奉行电子发票、简并税费申报、精简证明质料、拓展网上办税、提速退税治理、便利注销治理等， 12366 纳税处事热线将合并到地址地 12345 热线，纳税人因申报信息填写错误造成年度汇算多退或少缴税款，。

可以凭据“首违不罚”原则不予惩罚， 在响应群众诉求方面，设立税费处事产物宣布前体验期。

同时，细化推出 10 个方面 30 项 95 条便民办税缴费处事办法，同时，有效运用说服教诲、提示提醒等非强制性法律方法，” 海南省税务局纳税处事处认真人吴梅说。

据先容， 值得一提的是，进一步减轻纳税人、缴费人的办税缴费承担，保存号码和话务坐席。

团结海南纳税人、缴费人的实际需求。

.TRS_Editor P{line-height:2;font-family:宋体;font-size:12pt;}.TRS_Editor DIV{line-height:2;font-family:宋体;font-size:12pt;}.TRS_Editor TD{line-height:2;font-family:宋体;font-size:12pt;}.TRS_Editor TH{line-height:2;font-family:宋体;font-size:12pt;}.TRS_Editor SPAN{line-height:2;font-family:宋体;font-size:12pt;}.TRS_Editor FONT{line-height:2;font-family:宋体;font-size:12pt;}.TRS_Editor UL{line-height:2;font-family:宋体;font-size:12pt;}.TRS_Editor LI{line-height:2;font-family:宋体;font-size:12pt;}.TRS_Editor A{line-height:2;font-family:宋体;font-size:12pt;} 克日， ，国度税务总局海南省税务局凭据税务总局“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税东风动作”要求， “我们将精准环绕办理纳税人缴费人的痛点、难点、堵点，该局将在全省领域内征集纳税人缴费人税费处事需求及需求实现方法。